Thứ Tư, 5 tháng 10, 2011

Phải làm gì với website mạo danh lãnh đạo cấp cao Việt Nam?

Dư luận đang nóng lên khi báo chí chính thức công bố thông tin có nhiều wesite mạo danh lãnh đạo cấp cao Việt Nam. Nhiều phóng viên, bạn đọc quan tâm muốn được biết quan điểm của Micronet- đơn vị đang bảo vệ các tên miền của những người đứng đầu Đảng, Nhà nước, Quốc hội và Chính phủ Việt Nam, về vấn đề này. Dưới đây là một vài ý kiến của Micronet:
Không bảo vệ được tên miền thì nguy cơ bị mạo danh trên mạng bằng website (phishing site) tất yếu sẽ xẩy ra. Việc mạo danh (một cách chủ ý) này không chừa một ai, dù đó là lãnh đạo một quốc gia.
Lẽ ra, phải có một cơ quan chức năng liên quan chuyên trách, có nhiệm vụ tư vấn và bảo vệ cho Nhà nước các tên miền quan trọng của Việt Nam. Nhưng thực tế, rất nhiều tên miền quan trọng của chúng ta đã bị các thực thể nước ngoài đăng kí trước. Trong đó, có tên của các địa danh quan trọng (các tỉnh, thành phố, điểm đến nổi tiếng, di sản...); thương hiệu của các tập đoàn kinh tế, các cơ quan, tổ chức nhà nước quan trọng; các chính trị gia, cá nhân xuất sắc...
Các trang web mạo danh trang thông tin cá nhân các vị lãnh đạo Đảng, Nhà nước- Nguồn: TT

Trong quá trình nghiên cứu để thực hiện Chương trình Bảo vệ tên miền Việt Nam, Micronet đã phát hiện những tên miền .com, .net, .org trùng với tên nhiều vị lãnh đạo Việt Nam đã bị một số người nước ngoài đăng kí và trỏ về website, gồm:
http://nguyentandung.org (Nguyễn Tấn Dũng – Thủ tướng Chính phủ), http://nguyenphutrong.com (Nguyễn Phú Trọng – Tổng Bí thư), http://truongtansang.com (Trương Tấn Sang – Chủ Tịch nước), http://nguyensinhhung.net (Nguyễn Sinh Hùng- Chủ tịch Quốc hội), http://nguyenthiennhan.net (Nguyễn Thiện Nhân – Phó Thủ tướng), http://trandaiquang.com (Trần Đại Quang – Bộ trưởng Bộ Công an), http://phamvuluan.net (Phạm Vũ Luận – Bộ trưởng  Bộ Giáo dục và Đào tạo),…
Đặc điểm của những website này là giao diện, bố cục khá giống nhau, dùng mã nguồn Wordpress, tính năng mạnh, liên kết rộng đến các nền blog và mạng xã hội. Máy chủ lưu trữ website đều đặt ở nước ngoài. Nội dung các bài viết đăng tải trên những website này lấy từ các trang mạng của nhà nước. Thông tin được cập nhật thường xuyên, thu hút lượng truy cập khá lớn từ nhiều nước. Hiện tại, các website trên chưa đưa ra những thông tin thất thiệt, làm tổn hại đến uy tín của các vị lãnh đạo và hình ảnh Việt Nam, nhưng không ai dám chắc vào “một ngày xấu trời nào đó”, điều này sẽ không xẩy ra.
Trước thực trạng đó, ngày 26/7/2011, Micronet đã đăng ký và đưa vào danh sách bảo vệ các tên miền của những người đứng đầu Đảng, Nhà nước, Quốc hội và Chính phủ Việt Nam gồm: nguyenphutrong.vn, truongtansang.vn, nguyensinhhung.vn và nguyentandung.vn.
Theo quan điểm của Micronet, lý tưởng nhất là đăng ký bao vây được các tên miền có các đuôi .com, .net, .org, .info, .com.vn…, và quan trọng nhất là bảo vệ được tên miền .vn của Việt Nam. Trong thời gian tới, Micronet sẽ vận động các tổ chức và doanh nghiệp “có tinh thần bảo vệ lợi ích và chủ quyền chung của quốc gia” cùng góp kinh phí để đăng ký và bảo vệ thêm nhiều tên miền quan trọng khác. Tiến xa hơn, Micronet sẽ ứng dụng Giải pháp OpenHome - giải pháp truyền thông, phát triển thương hiệu cá nhân, để xây dựng website, trao tặng và chuyển giao để các yếu nhân nổi tiếng, các vị lãnh đạo Đảng và Nhà nước sử dụng một cách chính danh.
Vấn đề đặt ra là, tại sao chúng ta không thay thế các website mạo danh bằng những website chính danh mà chỉ nghĩ đến phương án đi kiện? Bởi theo luật sư Trần Đình Triển (Trưởng Văn phòng luật sư Vì Dân), khó xem xét xử lý dưới góc độ luật pháp vì có thể chủ nhân những trang web này đều là người ở nước ngoài. Họ ở nước ngoài nên sẽ chịu sự điều chỉnh của pháp luật nước ngoài, nơi họ sinh sống, hoạt động.
Trong khi chúng ta đang tranh luận nhằm đưa ra giải pháp phù hợp thì các website bị coi là mạo danh kia vẫn hoạt động công khai trên mạng!
Nhưng điều quan trọng nhất là các tên miền dot VN của những người đứng đầu Đảng, Chính phủ, Nhà nước, Quốc hội Việt Nam đã được bảo vệ bởi chính người Việt Nam.
Hoa Tử Huyền- MicronetNews

Thứ Ba, 28 tháng 6, 2011

Tên miền doanh nghiệp:"Đăng ký", "Đầu tư","Chiếm dụng" mỗi góc độ một cách nhìn khác nhau

Chưa bao giờ vấn đề tên miền lại thu hút sự quan tâm, chú ý các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân như hiện nay. Đặc biệt khi các doanh nghiệp nhận thấy " tên miền quyết định sự sống còn của một doanh nghiệp - một thương hiệu trên internet" thì xẩy ra tình trạng "mất bò mới lo làm chuồng" vì thực tế,  các tên miền tốt và gắn liền với doanh nghiệp tồn tại ở trạng thái tự do là rất hiếm, nhiều tên miền đã được đăng ký nhằm bảo vệ thương hiệu, hay chỉ đăng ký giữ chỗ cho các dự án được quy hoạch phát triển trong tương lai. Trong khi doanh nghiệp chưa chú ý đến vấn đề bảo vệ tên miền thì nhiều tên miền của họ đã được đăng kí và bảo vệ. Việc đăng kí, bảo vệ tên miền thương hiệu cho các doanh nghiệp diễn ra công khai, minh bạch, không vi phạm pháp luật nên chúng ta cần có cái nhìn tích cực hơn về vấn đề này, không phải cứ đăng kí là đầu cơ và chiếm dụng.
 
Tên miền được xem là địa chỉ của doanh nghiệp trên mạng Internet và tác động rất lớn tới sự quảng bá và triển khai các hoạt động tiếp thị trực tuyến và phát triển của một thương hiệu - đây là xu thế tất yếu của hội nhập kinh tế toàn cầu.

Theo số liệu từ Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC), tính đến hết tháng 12/2010, số tên miền đăng ký năm 2010 tăng trên 30% so với năm 2009, nâng tổng số tên miền .vn hiện duy trì đạt 127.364 tên miền. So với các quốc gia ASEAN, số tên miền .vn của Việt Nam đã vượt qua tên miền .sg của Singapore (123.611) để vươn lên vị trí đứng đầu trong khu vực. Theo sự giám sát của chúng tôi  trong 1 năm qua thì hàng ngày trung bình có khoảng 200-350 tên miền .vn được đăng ký cấp phát mới và tỉ lệ các tên miền đã đăng ký có 66% được phát triển thành website. Thế còn gần 40% số tên miền còn lại về đâu...?!!!.Số tên miền còn lại là bị "đầu tư" và "chiếm dụng" phải không?
 

Câu trả lời là đúng mà cũng là không. Đúng hay không là do nhìn nhận vấn đề ở góc độ nào!!!

Không nhất thiết khi cần sử dụng đến tên miền và  kiểm tra tên miền ở trạng thái đã đăng ký thì đều quy các cá nhân,các tổ chức đã đăng ký tên miền đó là đầu tư hay chiếm dụng tên miền. Vấn đề bài viết đề cập loại bỏ các trường hợp đăng ký tên miền nhằm mục đích trục lợi bất chính - các tên miền này thường nhắm vào đích danh tên gọi sản phẩm hay tên riêng doanh nghiệp đã có thương hiệu mà thời gian qua giới truyền thông đã đề cập và lên án.

Nhằm chứng minh về một cách nhìn tiệm cận, lệch lạc nếu không muốn là cực đoan của xã hội về cụm từ đầu tư tên miền. Có thể một ví dụ cụ thể sẽ có ích cho vấn đề đang đề cập.
VD: -Một cá nhân tên A có ý định kinh doanh và dự định thành lập công ty mang tên ABC và người này đã sớm đăng ký tên miền doanh nghiệp tương lai của mình để giữ chỗ và bảo vệ cho tên riêng của tổ chức sau này - tên miền người này đăng ký là abc.com/net/info/org/vn/com.vn.(đăng ký toàn diện các loại tên miền).Sau một thời gian một công ty có tên ABC cũng muốn thiết lập website của công ty này với địa chỉ abc.com/vn - và kiểm tra tên miền trên thì đã bị anh A đăng ký và Công ty B cho rằng Anh A chiếm dụng tên miền hay đầu tư tên miền liệu có hợp lý không ?!!!.
Nếu xét đoán một tên miền đã đăng ký là đầu tư hay chiếm dụng là rất khó. Trong bối cảnh các doanh nghiệp đều nhận thấy  " tên miền quyết định sự sống còn của một doanh nghiệp - một thương hiệu trên internet". Các tên miền tốt và gắn liền với doanh nghiệp tồn tại ở trạng thái tự do là rất hiếm, nhiều tên miền đã được đăng ký nhằm bảo vệ thương hiệu, hay chỉ đăng ký giữ chỗ cho các dự án được quy hoạch phát triển trong tương lai. Các tên miền được rao bán trên nhiều sàn giao dịch trong và ngoài nước hay các chương trình parking tên miền chỉ là một số ít trong tổng số các tên miền đã được đăng ký.

Bạn là một kiến trúc sư cho các chiến lược kinh doanh trong tương lai của công ty bạn. Bạn đăng ký các tên miền để bảo vệ và độc quyền về ý tưởng kinh doanh. Hành động đó của bạn cũng là đầu tư tên miền. Cho nên hãy có một cách nhìn khách quan hơn với cụm từ đầu tư tên miền - Hành động đầu tư tên miền diễn ra nhan nhản ở khắp mọi nơi trong xã hội.

Nếu bạn muốn bước vào lĩnh vực màu mỡ và đầy tiềm năng này thì hãy chịu khó tư duy và tìm ra các sản phẩm chưa ai nghĩ đến. Nhiều doanh nghiệp đang rất cần các ý tưởng mới mẻ đó. Với các ý tưởng mới có khi các doanh nghiệp phải xếp hàng để chờ được bạn đồng ý chuyển giao ý tưởng, chứ đừng đi theo vết xe đổ như các "tay săn" mà báo chí vừa lên án thời gian qua.

Nếu bạn có một ý tưởng mới về một sản phẩm hay dịch vụ mới HÃY KIỂM TRA VÀ ĐĂNG KÝ NGAY đừng chần chừ!

Theo khuyến cáo của cơ quan chủ quản và các nhà đăng ký, để bảo vệ thương hiệu doanh nghiệp phải đăng ký theo phương pháp bao vây. Nhưng trên thực tế các chủ thể chỉ chú trọng đến các tên miền phổ biến như .COM, .NET, .VN, .COM.VN nhiều trường hợp bỏ cả COM/NET(đây là nguyên do của các hệ quả về sau). Đáng nói nhất phần lớn nhiều DN và tổ chức lờ với các tên miền còn lại như BIZ/INFO/ORG. Đặc biệt là bỏ hẳn tên miền.org - đây là tên miền từ khi khai sinh ra nó đã mang sứ mạng là tên miền dùng cho tổ chức, vào thời điểm sơ khai tên miền này áp dụng cho các tổ chức phi lợi nhuận nhưng với tình hình các tên miền com/net đã cạn kiệt, tên miền Org trong tình hình mới được sử dụng cho các website kinh doanh.

Qua một thời gian dài theo dõi, chúng tôi xin khuyến cáo với các doanh nghiệp muốn xây dựng hoặc cũng cố vị thế của thương hiệu trên môi trường mạng trong tình hình cạnh tranh như hiện nay và cũng để giảm thiểu các tranh chấp không cần thiết. Các doanh nghiệp nên tham khảo các tiêu chí mới về đăng ký tên miền.

Với tên doanh nghiệp

- Đăng ký toàn diện các đuôi tên miền quốc tế dùng chung: COM / NET / CO/ ORG / INFO / BIZ.
 
- Đăng ký tên miền quốc gia với 3loại chính VN / COM.VN /  NET.VN (tên miền.net.vn trước đây ít được sử dụng và không phổ biến,nhưng trong tình hình cạn kiệt các phần mở rộng phổ biến. Tại Việt Nam đã xuất hiện nhiều website sử dụng .NET.VN để làm địa chỉ giao dịch chính - theo dự đoán trong thời gian tới phần mở rộng .NET.VN sẽ phát triển không thua VN /COM.VN)

Với ngành nghề,dịch vụ của doanh nghiệp

- Đăng ký các tên miền liên quan đến ngành nghề, dịch vụ cung cấp của doanh nghiệp - đây là một thiếu sót trầm trọng của nhiều doanh nghiệp trong nước. Tên miền liên quan ngành nghề, sản phẩm, dịch vụ (được gọi nôm na là tên miền có nghĩa) các tên miền này sẽ trợ giúp hữu ích cho doanh nghiệp (SEO) cạnh tranh với các đối thủ kinh doanh cùng ngành nghề trên công cụ tìm kiếm - giảm triệt để chi phí quảng bá website (với thực tế hiện nay các tên miền mô tả sản phẩm,dịch vụ cũng đã bắt đầu khan hiếm. Nhưng với phần mở rộng.VN /COM.VN là 50% có thể đăng ký được, với NET.VN là 99,9% chưa có người sở hữu).

- Trường hợp doanh nghiệp đã sử dụng tên miền liên quan đến ngành nghề bằng tiếng Việt không dấu thì tốt nhất đăng ký thêm tên miền loại này với ngôn ngữ thứ 2 (tiếng Anh)- đăng ký triệt để cả các tên dùng chữ (S) theo văn phạm của ngôn ngữ đó - Vì sao phải vậy phải không? "Với sự tăng trưởng vượt bậc của nền kinh tế và sự ổn định của Chính trị -Xã hội của Việt Nam,một luồng đầu tư rất lớn đã đang và sẽ hướng tới VN trong đó có thể cũng có những đối thủ cùng ngành nghề của doanh nghiệp."

 Các tiêu chí ở trên là các yêu cầu tối thiểu cho các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững thương hiệu trên môi trường mạng hiện nay. Nếu các doanh nghiệp cần triệt tiêu các trường hợp tranh chấp và độc quyền tên gọi của doanh nghiệp thì nên đăng ký kèm theo tendoanhnghiepCO / tendoanhnghiepcorp / tendoanhnghiepGROUP - với các tên loại này bạn chỉ cần đăng ký 2 phần ở rộng là COM/VN là đủ.

Chúc các bạn tìm ra giải pháp hữu ích áp dụng cho thương hiệu của doanh nghiệp mình!
 
Theo DKTM.ORG

Thứ Hai, 30 tháng 5, 2011

Tiếp thị hình ảnh Việt Nam bằng resort

    Trong những năm qua, bằng việc tổ chức thành công sự nhiều sự kiện quốc tế, nhất là các cuộc thi hoa hậu, hình ảnh đất nước Việt Nam đang được biết đến là mảnh đất hòa bình, thân thiện và tươi đẹp. Góp phần vào sự thành công đó, phải kể đến ngành sự nỗ lực của ngành Du lịch, đặc biệt là việc xây dựng các khu nghỉ dưỡng cao cấp (Resort).    
   

Resort là một khái niệm ngày càng trở nên quen thuộc đối với người dân Việt Nam. Gần đây, resort là nơi diễn ra các hội nghị lớn, các cuộc thi sắc đẹp tầm quốc gia và quốc tế. Resort là nơi nghỉ dưỡng cao cấp thường gắn với thiên nhiên và phong cảnh đẹp, được thiết kế hoàn hảo và dịch vụ chuyên nghiệp. Resort là nơi lui tới của những người thành đạt thưởng thức và khám phá cuộc sống thượng lưu. Resort cũng là nơi để một đất nước thể hiện bản sắc và tầm vóc của mình...

Với lợi thế bờ biển dài và đẹp, nằm ở vị trí trung tâm trong khu vực Đông Nam á và châu Á, Việt Nam có khả năng to lớn để phát triển ngành du lịch biển và có thể trở thành mảnh đất trù phú cho các khu nghỉ dưỡng cao cấp nhất khu vực. Hiện nay, Việt Nam đã có hàng trăm khu resort và rất nhiều dự án lớn đang được triển khai. Trong đó, có những khu resort cao cấp 5 sao,  do các tập đoàn lớn đầu tư và quản lý như: Hideaway Ninh Van Bay, Evason Ana Mandara Nha Trang, Evason Ana Mandara Đà Lạt, Hideaway Con Dao (tập đoàn Six Senses), Furama Đà Nẵng (tập đoàn Furama), The Nam Hai (tập đoàn GMH); Life Heritage Resort Hội An, Life Wellness Resort Quy Nhơn và Blue Ocean Resort Phan Thiết...

Trong những năm qua, các khu resort của Việt Nam đã nhận được rất nhiều giải thưởng lớn trong và ngoài nước. Furama Resort Đà Nẵng đã đạt được nhiều giải thưởng như: Khu nghỉ mát tốt nhất châu Á năm 2000 (Tạp chí Epicurean USA), Top Ten khách sạn châu Á năm 2001 (International Award for Tourist), Best Dream Hotel in Asia 2002 (tạp chí Esquire Hong Kong), khu nghỉ mát tốt nhất 5 năm liền (2000–2005) của Tạp chí Vietnam Economic Times và The Guide... Ngày 31/1/2006, ông Thorsten Buehmann, Tổng Giám đốc, Chủ tịch Tổ chức đánh giá tín nhiệm ngành du lịch “Seven Stars and Stripes” (trụ sở tại New York, Mỹ) đã chính thức trao giải thưởng dịch vụ tốt nhất cho Furama Resort Đà Nẵng. Life Wellness Resort Quy Nhơn được tặng danh hiệu Khu spa tiêu biểu trong năm (Spa Retreat of the Year) vào năm 2007 của tạp chí Asia Spa, và Điểm đến có khu spa tốt nhất (Best Destination Spa) trong lễ trao giải thưởng SpaAsia Crystal năm 2006. Ngoài ra, Life Wellness Resort Quy Nhơn còn được báo Vietnam Economic Times trao giải thưởng Khu resort có phương pháp chăm sóc sức khỏe tốt nhất tại Việt Nam 2004 và 2005. Sun Spa Resort đã dành được Giải thưởng “Excellent Services 2005” do Tạp chí The Guide bình chọn. Ana Mandara Resort (Nha Trang) nằm trong 12 resort tốt nhất thế giới thì được tạp chí du lịch nổi tiếng khu vực Bắc Mỹ là Condé Nast Traveller, xếp thứ 3 trong những resort tốt nhất khu vực châu Á năm 2004. Tháng 2/2008 tạp chí TravelP + Leisure (Mỹ) đã dành cho khu Resort Nam Hải tại Hội An thuộc tập đoàn GMH nổi tiếng thế giới giải thưởng công trình du lịch có thiết kế đẹp của năm. Ngày 14/10/2008 vừa qua, The Nam Hai Hội An lại giành thêm giải thưởng khu nghỉ dưỡng tốt nhất châu Á do tập đoàn truyền thông TTG Asia trao tặng. Resort Việt Nam đã được xếp hạng cùng các khách sạn và khu nghỉ mát như Grand Hotel Europe (Orient Express), St. Petersburg (Nga); Ritz Carlton, Philadenphia (USA); Grand Hotel Parco dei Principi (Italy); Emirates Palace, Abu Dhabi (UAE)...
Qua cổng thông tin điện tử Resort.com.vn, chúng ta còn biết đến hàng trăm khu resort cao cấp khác như Romana, PalmGarden, Vinpearl Land, Sunrise Catba, Tuần Châu, Vạn Chài Sầm Sơn, Bãi Lữ Nghệ An,… Đây là trang web đầu tiên tại Việt Nam giới thiệu toàn bộ thế giới resort phong phú và rất đáng tự hào, qua đó du khách có thể tìm kiếm, lựa chọn khu resort thích hợp vàbooking trực tuyến.

Resort là nơi hội tụ của tinh hoa và sự sáng tạo, nơi thể hiện tinh thần thân thiện và hội nhập của con người Việt Nam. Với hình thức quảng bá hiện đại và hệ thống trên Internet, hy vọng rằng sẽ có nhiều du khách tìm đến Việt Nam như một nơi du lịch nghỉ dưỡng tốt nhất thế giới.

Theo Tờ Thế giới và Việt nam
http://www.tgvn.com.vn/printContent.aspx?ID=3820

Lê Thúy Hạnh, CEO Digimarketing JSC.

Định hình nội dung Tiếp thị số Việt Nam

Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin trong thời gian qua, các tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân đang ngày càng sử dụng nhiều các công cụ tiếp thị số như website, email, social networking, blog…trong hoạt động hằng ngày của mình.
 
Có thể nói, cách thức vận hành tiếp thị số rất đơn giản với đa số mọi người. Tuy nhiên, nội dung tiếp thị số lại là một vấn đề rất khó với họ. Bởi cách thức quảng bá mới đòi hỏi nội dung tiếp thị mới để phù hợp với cách thức đó.

Tiếp thị số là cuộc cách mạng tương lai của tiếp thị. Nó diễn ra khi phần lớn, hay toàn bộ công tác tiếp thị của công ty sử dụng các kênh kỹ thuật số. Các kênh kỹ thuật số là các kênh tiếp cận cho phép các nhà tiếp thị có thể giao tiếp liên tục, hai chiều và mang tính cá nhân với từng khách hàng. Các cuộc giao tiếp này cho ra những dữ liệu từ mỗi lần tương tác với khách hàng để dự báo cho lần kế tiếp giống như một mạng lưới trung tâm. Ngoài ra, các nhà tiếp thị liên tục sử dụng các thông tin thời gian thực về hành vi khách hàng và những phản hồi trực tiếp của khách hàng để cải thiện và tối ưu hóa các tương tác. Tiếp thị số không mang tính quy tắc bắt buộc. Giống như tiếp thị truyền thống, tiếp thị số cũng có rất nhiều con đường dẫn tới thành công.

Một nhà tiếp thị có thể tạo ra một chương trình trên website, trong khi những nhà tiếp thị khác có thể thành công bằng các game và video sử dụng hiệu ứng virut. Dù không có con đường thành công cụ thể nào với Tiếp thị số, nhưng vẫn có nhiều sự chuyển đổi tương quan trong cách lên kế hoạch, cách tư duy và hướng đi của bạn cần phải thực hiện để chuyển từ tiếp thị truyền thống sang tiếp thị số.

Đơn cử một ví dụ cụ thể, chúng ta là một doanh nghiệp có nhu cầu quảng bá sản phẩm thời trang. Nếu chúng ta sử dụng công cụ là truyền thanh, nội dung truyền tải sẽ phải khác hoàn toàn với công cụ truyền hình. Đặc biệt là khi thời đại số đang ngày càng phát triển như hiện nay thì nội dung tiếp thị lại phải phù hợp với cách thức tiếp thị số, tiếp thị trực tuyến. Nếu tiếp thị thời trang công sở trên đài truyền thanh có thể thời lượng kéo dài 5 đến 15 phút, nội dung cơ bản mang tính kể chuyện thì khi chuyển tải lên truyền hình lại phải tính bằng giây, thông thường 30 giây đến 2 phút, nội dung chuyển tải dùng hình ảnh để thu hút khách hàng. Sự phát triển nhanh chóng của internet , với  khả năng tích hợp đa phương tiện đã tạo ra một cuộc cách mạng mới về truyền thông.

Tiếp thị số có khả năng kế thừa những cách thức quảng bá trước đây để tích hợp nên một phương thức quảng bá mang tính toàn diện. Từ truyền miệng, phát thanh đến truyền hình. Với tiếp thị số, chúng ta có thể truyền cho nhau những thông tin về thời trang qua chát, những show diễn thời trang online, tạo ra một cộng đồng yêu thích thời trang, trao đổi và mua bán trực tiếp với nhau. Với cách thức tiếp thị tổng hợp như thế đòi hỏi người làm quảng cáo phải thay đổi để đưa ra một nội dung tiếp thị phù hợp và hiệu quả. Nội dung đó đòi hỏi phải dễ lan truyền, có ứng dụng các công nghệ số hiện đại, có tính tương tác cao và đặc biệt phải rất riêng biệt.

Thứ nhất, để nội dung tiếp thị số đòi hỏi ở người làm quảng cáo phải nắm bắt được cái thần của doanh nghiệp để đưa ra chương trình phù hợp. Nội dung trên mạng quá phong phú và đa dạng, có khả năng lưu trữ cao, một chương trình đưa ra không nắm được cái hồn và cái thần của doanh nghiệp để tạo ra sự khác biệt thực sự, thì công việc tiếp thị sẽ trở nên rất tầm phào và vô vị. Bởi nếu truyền hình người xem có thể nhớ ngay hoặc quên ngay một câu chuyện quảng cáo, và bộ não của người xem có thể không có độ tập trung cao để tiếp nhận, và đặc biệt họ không có công cụ để lưu giữ lại, nên khoảng trống bên trong họ còn nhiều. Còn đối với tiếp thị số, khi họ xem và chú ý một điều gì đó họ sẽ rất tập trung và họ sẽ lưu giữ ngay điều mà họ cần. Bởi thế, nếu câu chuyện quảng cáo vô vị sẽ khiến họ nhớ lâu về sự vô vị ấy hơn rất nhiều so với truyền hình. Từ đó, khoảng trống bên trong bộ não của họ ít dần. Niềm tin có thể tăng lên hoặc giảm đi theo câu chuyện quảng cáo mà người làm quảng cáo mang đến.

Thứ 2, nội dung tiếp thị số phải nắm bắt được những chuyển dịch  và nguyên lý chủ yếu từ tiếp thị truyền thống sang tiếp thị số. Trong đó bao gồm những nội dung cơ bản sau:

-  Người tiêu dùng là khán giả thì sang là người tham gia
-  Nếu tiếp thị truyền thống tạo hiệu quả bằng cách gây ấn tượng và tần suất xuất hiện thì sang tiếp thị số là bằng sự tham gia trực tiếp và tương tác.
-  Nếu tiếp thị truyền thống theo phương thức truyền thông phát sóng thì sang tiếp thị số là các kênh tiếp cận.
-  Nếu tiếp thị truyền thống theo lịch cố định thì sang tiếp thị số là tùy chọn thời gian.
-  Nếu tiếp thí truyền thống do nhà tiếp thị kiểm soát thì sang tiếp thị số là do ngưởi dùng khởi xướng.
-  Nếu tiếp thị truyền thông theo phương thức tiếp thị ép buộc thì sang tiếp thị số là tùy chọn và chia sẽ.
-  Nếu tiếp thị truyền thống là phương thức tiếp thị tích hợp thì sang tiếp thị số là tiếp thị hợp nhất.
- Nếu tiếp thị truyền thông thu thập cơ sở dữ liệu theo thời kỳ thì sang tiếp thị số thu thập dữ liệu bất kể thời gian.
-  Nếu tiếp thị truyền thống theo dõi hậu chiến dịch thì sang tiếp thị số là tính toán thời gian thực.
-  Nếu tiếp thị truyền thống ROI từng phần thì sang tiếp thị số là tối ưu hóa.
-  Nếu tiếp thị truyền thống có kế hoạch theo phương thức cũ thì sang tiếp thị số kế hoạch truyền thông phải theo phương thức mới.

Tại Việt Nam, với lợi thế về dân số đông và trẻ, có khả năng tiếp cận công nghệ thông tin nhanh, tiếp thị số đang trở nên ngày một phổ biến. Có thể nhận thấy điều này qua các website với lượng truy cập lớn như các tờ báo điện tử, hay các cuộc tổ chức bình chọn và điều tra online qua các cuộc thi hoa hậu thế giới, cuộc thi bình chọn 7 kỳ quan thiên nhiên thế giới mới, … đặc biệt là thế giới Blog, Gamesonline và mạng xã hội đang ngày càng sôi động. Các nhà tiếp thị số cũng không bỏ qua các cơ hội này. Xu hướng các tờ báo offline dần mất đi hoặc chuyển đổi lên hình thức  báo điện tử, các thông điệp quảng cáo trên truyền hình hay radio đều kết thúc bằng một địa chỉ tên miền website…Những động thái đó minh chứng cho một phương thức tiếp thị mới đang được hình thành - Tiếp thị số. Để hoạt động tốt, các nhà tiếp thị số Việt Nam cần phải tổ chức lại cơ sở dữ liệu, chắt lọc nội dung và phát triển hệ thống nội dung theo phương thức mới. Việc số hóa là một công việc đòi hỏi khả năng nắm bắt thời cuộc để đưa ra những dữ liệu biết nói, tránh những dữ liệu chết. Sau khi số hóa, nội dung phải được trình bày, thể hiện có văn hóa và phong cách, đây là một điều vô cùng quan trọng. Bởi nếu số hóa nội dung không đi liền với cách thức thể hiện mới thì việc số hóa đó trở nên vô nghĩa.

Trong thời gian này, Việt Nam cần nắm bắt những xu hướng tiếp thị mới trên thế giới, đem ra một lộ trình để phát triển cơ sở hạ từng và nội dung tiếp thị. Trong thời gian trước, việc quản lý quảng cáo offline đã gặp nhiều sai lầm do không có định hướng, khiến không gian quảng cáo xấu, nội dung quảng cáo nghèo nàn tạo ra một sự lộn xộn, thiếu mỹ quan. Điển hình cho việc này là biển hiệu quảng cáo ngoài trời. Việc tiếp thị số ra đời cần công tác quản lý phải được xem xét để tránh tình trạng lộn xộn lặp lại.

LÊ THÚY HẠNH-CEO Digimarketing.,JSC.





Thứ Ba, 24 tháng 5, 2011

Mua bán tên miền: không dễ ăn!

Trong khi nhà nước chưa có lộ trình xây dựng thị trường tên miền thì hoạt động mua bán tên miền vẫn diễn ra sôi động. Nhiều tổ chức, doanh nghiệp vì không đăng ký tên miền đã phải mua lại tên miền của mình với giá gấp rất nhiều lần, mặc dù trước đó họ đã được VNNIC thông báo về việc đăng kí theo diện ưu tiên. Để giúp tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân…ý thức rõ về vai trò quan trọng của tên miền và những “hệ lụy” khi để mất tên miền, Micronetnews xin trân trọng giới thiệu bài viết của phóng viên Đức Thiện đăng trên Chuyên mục Nhịp sống số, Báo Tuổi Trẻ.
 
Nhiều người đã và đang đổ tiền bạc, thời gian để theo đuổi giấc mộng làm giàu từ tên miền vốn là thương hiệu hoặc tên họ của một tổ chức, cá nhân khác.


Một sàn giao dịch tên miền


Tên miền phamnhatvuong.com được rao bán hơn 2,4 tỉ đồng

“Chỉ cần chịu khó suy nghĩ và tìm tòi thông tin một chút trên Internet, bạn có thể tìm ra những tên miền tiềm năng có thể đem lại cho bạn hàng trăm triệu đồng”; “Những người kinh doanh tên miền chỉ cần có tầm nhìn xa một chút, họ sẽ chủ động biết được trong tương lai dạng tên miền nào có thể đầu cơ”... Đó là những lời mô tả tưởng chừng rất đơn giản của nhiều người tham gia đầu cơ tên miền. 

Hàng trăm vụ tranh chấp tên miền
Theo thống kê từ Trung tâm Trọng tài quốc tế VN (VIAC), số lượng các vụ kiện tranh chấp tên miền được giải quyết qua trung tâm này ngày càng tăng lên rõ rệt. Nếu như năm 2003 chỉ có 16 vụ kiện thì đến năm 2006 đã tăng lên 36 vụ, năm 2010 vừa qua đạt số lượng cao nhất với 63 vụ tranh chấp tên miền. Tổng số vụ kiện được VIAC giải quyết trong năm năm gần đây (2006-2010) là 235 vụ. Đó là chưa kể rất nhiều vụ việc chủ thể hợp pháp của tên miền vì ngại các thủ tục pháp lý đã chấp nhận thỏa thuận ngầm mua lại với giá cao.
Giấc mộng tên miền
 
 Chỉ cần vào Google và tìm kiếm cụm từ “mua bán tên miền”, người dùng ngay lập tức nhận được hàng triệu kết quả về chủ đề này. Hàng trăm website rao bán hàng chục ngàn tên miền Internet với đầy đủ các lĩnh vực đang hoạt động rất sôi động. Giá rao bán tên miền cũng rất đa dạng, từ vài trăm đến hàng ngàn, thậm chí hàng chục ngàn USD. 

Trong đó, một website đang rao bán tên miền phamnhatvuong.com (trùng tên ông Phạm Nhật Vượng - người giàu nhất thị trường chứng khoán Việt Nam 2010) với giá khởi điểm 120.000 USD (hơn 2,4 tỉ đồng). 

Bên cạnh đó còn có các tên miền: trandinhlong.com (trùng tên ông Trần Đình Long - chủ tịch HĐQT Tập đoàn Hòa Phát) được rao với giá 100.000 USD (hơn 2 tỉ đồng); nguyendinhkhoa.com (trùng tên ông Nguyễn Đình Khoa - tổng giám đốc Công ty bất động sản Mekong Land) 60.000 USD (hơn 1,2 tỉ đồng); huynhuydung.com (trùng tên ông chủ khu du lịch Đại Nam, Bình Dương) 50.000 USD và nhiều tên miền khác.

Người đăng ký và quản lý các tên miền trên là Trần Quốc Dũng, ở TP.HCM. Giải thích lựa chọn đầu tư của mình, ông Dũng cho biết: “Việc sử dụng họ tên cá nhân làm các website riêng đang là xu hướng của những người nổi tiếng trên thế giới”. Việc hét giá quá cao cho các tên miền trên theo ông Dũng thì “cái gì hiếm phải có giá cao, như vậy mới xứng đáng với những tên miền riêng này”. Ông Dũng cho biết “đang nuôi vài chục tên miền” như trên.

Trong quá trình tìm hiểu về thị trường tên miền hiện nay, chúng tôi đã quen N. hiện là nhân viên của một công ty dịch vụ công nghệ thông tin khá nổi tiếng tại VN. N. có bốn năm kinh nghiệm đầu tư tên miền và tỏ ra khá am hiểu thị trường này. N. cho biết hiện nay có rất nhiều công ty, cá nhân tham gia đầu tư vào thị trường tên miền, “tổng số lượng là vô số, trong đó có người chỉ sở hữu vài tên miền và chờ cơ hội đến nhưng cũng có rất nhiều người đổ tiền nuôi hàng trăm, thậm chí hàng ngàn tên miền trong nhiều năm”. Khi cơ hội đến, lợi nhuận đem lại từ việc bán một tên miền là rất lớn.

N. dẫn chứng trường hợp Ngân hàng HSBC khi vào VN đã không đăng ký tên miền hsbc.com.vn. “Loại tên miền .com.vn có thể nói là tên miền chính của các ngân hàng ở VN. Bỗng nhiên một ngày nhân viên IT của HSBC gọi cho tôi nhờ mai mối. Tôi là người trực tiếp đứng ra tìm tên miền đó và liên lạc lại với HSBC. Lúc đầu tên miền được hét giá đến 80.000 USD, nhưng sau một thời gian thương lượng HSBC mua lại được tên miền này với giá 30.000-50.000 USD. Lợi nhuận là rất lớn bởi chi phí cho việc đăng ký và duy trì tên miền .com.vn lúc đó chỉ là 930.000 đồng/năm đầu tiên, các năm sau thấp hơn” - N. kể.

Tranh chấp

Chính sự “đi tắt đón đầu” này đã dẫn đến nhiều vụ tranh chấp khi tổ chức, cá nhân phát hiện đã có người dùng thương hiệu, họ tên của mình để đăng ký tên miền. Bà Trần Tố Loan, Giám đốc truyền thông Tập đoàn kinh tế Internet Micronet, nhận định: “Trong khi các doanh nghiệp, tổ chức tại VN vẫn chưa nhận thức được vai trò quan trọng của tên miền trong nền kinh tế mạng thì các cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước đã nhanh tay đăng ký trước, đến khi doanh nghiệp có nhu cầu kinh doanh hay quảng bá thương hiệu trên Internet đi đăng ký mới biết tên miền đã bị đăng ký rồi”. 

Ông Trần Minh Tân, phó giám đốc Trung tâm Internet VN (VNNIC), cho biết khi VNNIC lần đầu cấp phát tên miền .vn cũng từng diễn ra tình trạng rất nhiều chủ thể thuộc diện ưu tiên đã chủ quan không lo đăng ký, người khác nhanh chân hơn đăng ký mất để rồi sau đó xảy ra tranh chấp.

Tuy nhiên, theo bà Loan, sự chậm chân mới chỉ là nguyên nhân đầu tiên dẫn tới các vụ tranh chấp tên miền liên quan tới nhãn hiệu hàng hóa, các tổ chức, doanh nghiệp xảy ra dồn dập như thời gian qua.

Nguyên nhân thứ hai là do các tổ chức, doanh nghiệp không thực hiện chính sách “bao vây” khi đăng ký. Nhiều người cho rằng chỉ cần một tên miền để xây dựng website cho doanh nghiệp là đủ và bỏ ngỏ tên miền với các đuôi còn lại hoặc những tên miền có cách viết, cách đọc tương tự. Nhận thức phiến diện này tạo điều kiện cho các cá nhân, tổ chức khác đăng ký những tên miền còn sót lại để đầu cơ hoặc sử dụng vào những mục đích không chính đáng.
Đến khi doanh nghiệp nhận thấy những thiệt hại vì không đăng ký đầy đủ hoặc hay tin các tên miền đó bị sử dụng vào mục đích xấu gây tổn hại cho doanh nghiệp mới bắt đầu khiếu nại để giành lại tên miền. Điển hình cho sự chủ quan, lơ là của các chủ thể trong việc đăng ký tên miền tại VN có thể kể đến như: eBay chỉ đăng ký ebay.vn mà bỏ qua ebay.com.vn; Bitis đã đăng ký bitis.com.vn và bitis-vn.com.vn nhưng bỏ qua bitis.vn...
Một nguyên nhân nữa dẫn đến tranh chấp tên miền là do sự quản lý lỏng lẻo của chủ thể tên miền. Khi tên miền đến hạn duy trì, chủ thể không đóng phí duy trì sẽ bị thu hồi tên miền và các cá nhân, tổ chức khác có cơ hội đăng ký tên miền đó.

Còn nhiều kẽ hở

Vấn đề được nhiều người quan tâm hiện nay là cơ may lấy lại tên miền thuộc sở hữu hợp pháp của mình nhưng đã bị cá nhân, tổ chức khác “nhanh chân” chiếm giữ. Luật sư Trần Vương Thảo, Đoàn luật sư TP.HCM, cho biết: “Việc đăng ký, chiếm giữ quyền sử dụng hoặc sử dụng tên miền trùng hoặc tương tự gây nhầm lẫn với nhãn hiệu, tên thương mại được bảo hộ của người khác hoặc chỉ dẫn địa lý mà mình không có quyền sử dụng nhằm mục đích chiếm giữ tên miền sẽ bị xem là hành vi cạnh tranh không lành mạnh, nghĩa là có thể bị kiện và không giữ được tên miền đó nữa”.

Khi xảy ra tranh chấp tên miền, luật sư Lê Thành Kính, trưởng văn phòng luật sư Lê Nguyễn (Đoàn luật sư TP.HCM), cho biết chủ thể phải có những tài liệu chứng minh tên được dùng trong tên miền có liên quan trực tiếp đến thương hiệu, sản phẩm hay một cái gì đó riêng của họ, chẳng hạn tên thương hiệu, sản phẩm đã được đăng ký bảo hộ kinh doanh; họ đã dùng tên đó cho kinh doanh hay sản phẩm từ lâu và phổ biến...

Tuy nhiên hiện nay quy định pháp luật về đăng ký tên miền và pháp luật về bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa lại không thống nhất với nhau. Trong khi đó nguyên tắc đăng ký tên miền hiện hành lại là “đăng ký trước được cấp phát trước”. Điều này khiến việc đăng ký tên miền trở nên dễ dãi, người dùng chỉ việc trình chứng minh nhân dân là có thể đăng ký được tên miền. 

Đây chính là căn nguyên dẫn đến tình trạng tranh chấp tên miền. “Trong khi đáng lẽ nên có quy định chủ thể phải trình giấy tờ chứng minh được tên miền đó thuộc về mình. Điều này sẽ ngăn chặn việc một số cá nhân, tổ chức trục lợi dựa trên tên miền của người khác” - luật sư Kính đề nghị.

Theo quy định giải quyết tranh chấp tên miền, hiện nay Trung tâm Trọng tài quốc tế và tòa án đang là những đơn vị đảm nhiệm việc giải quyết các tranh chấp tên miền. Tuy nhiên các cơ quan này chỉ giải quyết các tranh chấp đã xảy ra. Thực tế có rất nhiều doanh nghiệp, tổ chức muốn lấy lại tên miền nhưng vì ngại thủ tục pháp lý nên đã chấp nhận thỏa thuận ngầm mua lại tên miền như một loại hàng hóa. 

Trong khi đó luật vẫn chưa có quy định cụ thể về việc mua bán, chuyển nhượng tên miền. Điều này dẫn đến sự không minh bạch trong việc đăng ký và sở hữu tên miền, gây ra nhiều rủi ro cho cả hai bên.

Dễ trắng tay
Khi bàn về thị trường tên miền hiện nay, một chuyên gia công nghệ thông tin nhận định những người đầu tư vào tên miền hoàn toàn có thể thực hiện được giấc mơ tỉ phú, bởi chỉ cần bán vài tên miền là có thể kiếm hàng tỉ đồng. Thế nhưng thực tế không phải ai cũng có cơ hội thành công.

Như trường hợp của N., sau bốn năm ròng rã theo đuổi nuôi các tên miền, cuối cùng chàng thanh niên này phải chấp nhận... bỏ cuộc chơi bởi “vừa tốn tiền vừa quá nản”. N. cho biết từng nuôi khoảng 20 tên miền, trong đó có tên miền saigonbank.vn và tinnghiabank.net. Đây là tên miền của hai ngân hàng ở TP.HCM. N. tiết lộ: “Dân như chúng tôi đều biết những kỹ thuật để ép khách hàng mua tên miền của mình. Chúng tôi thậm chí còn dùng thủ thuật trỏ tên miền của mình vào website của một ngân hàng đối thủ và đăng trên các trang quảng cáo, rao vặt, rao bán... nhằm kích họ mua lại tên miền. Vậy mà các ngân hàng đó chẳng thèm ngó ngàng gì tới làm chúng tôi nản”. 

N. đúc kết: “Việc đầu cơ không dễ chút nào và đôi khi còn phải chấp nhận trắng tay”. Ngay cả như ông Dũng - người đang sở hữu những tên miền khá tiềm năng - cũng thừa nhận đây chỉ là một cuộc chơi may rủi.

Đặc biệt với các cá nhân, công ty “ôm” nhiều tên miền trong tay thì áp lực phải bán được tên miền càng lớn. Thế nhưng vì tên miền không phải là hàng hóa có thể bán được ngay như gạo, thịt nên các công ty “ôm” luôn phải tìm mọi cách... buộc khách hàng chấp nhận mua lại tên miền.
Theo Đức Thiện - Báo Tuổi trẻ

Thứ Hai, 16 tháng 5, 2011

YourSingapore - thương hiệu du lịch quốc gia mới của Singapore

“YourSingapore” - Singapore của riêng bạn, đó là thương hiệu du lịch quốc gia mới của Singapore, được Tổng cục Du lịch Singapore (STB) công bố trong buổi lễ tổ chức tại Hà Nội vừa qua.
 
Giải thích lý do dẫn tới việc sử dụng thương hiệu du lịch mới này thay cho thương hiệu du lịch cũ là “Uniquely Singapore”( Singapore độc nhất vô nhị), ông Chang Chee Pay, Giám đốc Bộ phận phát triển thương hiệu của STB cho biết, sau 6 năm sử dụng thương hiệu “Uniquely Singapore”, giờ đây STB thấy cần phải có một thương hiệu du lịch mới cho quốc gia để có thể tăng cường tính cạnh tranh cho ngành du lịch Singapore.
 
STB đã tiến hành khảo sát thăm dò ở 7 quốc gia (trong đó có Việt Nam), nhận các phản hồi từ các khách hàng và cuối cùng đã lựa chọn thương hiệu mới “YourSingapore”-Singapore của riêng bạn-, nhằm đáp ứng xu thế ngày càng cá nhân hoá trong lựa chọn các tuyến du lịch của khách hàng.
 
 
 
 
Thương hiệu này làm nổi bật thế mạnh của du lịch Singapore là một điểm đến đem lại các trải nghiệm đặc biệt do chính du khách tự quyết định cho mình, nhờ sự tổng hoà của cảnh quan, sự sôi động trong các mô hình giải trí cũng như tính đa dạng về văn hoá, ẩm thực.
 
Một ưu điểm khác của thương hiệu du lịch mới này là tính dễ tiếp cận được qua mạng máy tính Internet, dựa trên khuynh hướng là ngày càng có nhiều khách hàng sử dụng Internet để thể hiện những lựa chọn về du lịch cho bản thân và gia đình.
 
Nói cách khác, với việc sử dụng thương hiệu du lịch quốc gia mới này, ngành du lịch Singapore muốn thích nghi để tăng cường tính cạnh tranh trong thời đại công nghiệp kỹ thuật số đang phát triển như vũ bão.
 
Để hỗ trợ cho việc quảng bá thương hiệu mới cũng như phù hợp với Việt Nam, một trang web có địa chỉ www.yoursingapore.com cũng ra mắt phiên bản tiếng Việt, giúp du khách Việt tự tìm kiếm thông tin và thiết kế chuyến đi du lịch Singapore cho riêng mình. 
 
 
 (Theo QĐND Online)

Thấy gì qua Hội thảo “Giải mã những bí mật giàu có trên Internet” lần thứ nhất?

Cuối tháng 11- 2010 vừa qua, tại Hà Nội, đã diễn ra hội thảo: "Giải mã những bí mật giàu có trên Internet" (Winter internet marketing seminar) lần thứ nhất. Đây là hội thảo lớn nhất về internet marketing tại Việt Nam do công ty EasyMedia tổ chức. Dự kiến, đây sẽ là hội thảo được diễn ra thường niên vào mùa đông.

Hội thảo lần thứ nhất đã mời được các diễn giả là những người đứng đầu các tổ chức, tập đoàn, các công ty hoạt động trên môi trường internet. Đó là ông Nguyễn Ngọc Điệp - TGĐ Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam, ông Phan Phúc Thành - TGĐ Micronet Group, tiến sĩ Hoàng Anh Tuấn - Chủ tịch Hiệp hội Marketing Hà Nội, ông Phạm Thanh Hải - TGĐ IDT International., JSC, ông Đinh Văn Lộc - TGĐ EasyMedia Group, ông Nguyễn Văn Dũng - Giám đốc chiến lược của Netlink., JSC và bà Lê Thúy Hạnh- TGĐ Digimarketing., JSC. Hội thảo đã thu hút sự quan tâm của nhiều người cũng như báo chí, truyền hình. Dưới đây là một số điểm tổng hợp của Micronet News về nội dung của cuộc hội thảo. 


Internet marketing là sự tiếp nối marketing truyền thống 

Internet marketing là một khái niệm rất quen thuộc ở các quốc gia phát triển. Ở đó, người ta coi internet marketing là một ngành công nghiệp, còn những người làm internet marketing thì xem đó là một nghề nghiêm túc. Trong khi ở Việt Nam, khái niệm này còn khá mới mẻ.

Internet marketing (Marketing trực truyến, Tiếp thị online, Tiếp thị trực tuyến, Tiếp thị điện tử…) là tiếp thị sản phẩm, dịch vụ thông qua môi trường internet nhằm mục đích khuyến khích khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ đó.

Trong phần trình bày tại hội thảo, tiến sĩ Hoàng Anh Tuấn cho rằng, internet marketing không đối lập với marketing truyền thống mà đó là sự bổ sung cần thiết. Một chiến dịch marketing trên internet cũng phải tuân thủ các bước của marketing thông thường, khác chăng là nhờ công cụ trực tuyến nên có thể tiết kiệm thời gian, thu hẹp không gian và giảm chi phí, nhân sự. Tuy vậy, marketing truyền thống vẫn có những lợi thế mà e-marketing không thể thay thế được, đó là sự tương tác trực tiếp giữa người bán hàng và mua hàng (human interaction). Đây là vấn đề lớn mà thương mại điện tử phải tìm ra giải pháp phù hợp để giải quyết.

Có thể làm giàu từ internet


Khi internet có mặt ở Việt Nam, phần lớn người ta nghĩ rằng, internet chỉ dùng vào việc tán gẫu, chơi game, nghe nhạc, đọc tin… ít ai nghĩ có thể kiếm tiền từ nó. Từ phần chia sẻ của các ông Nguyễn Văn Dũng, Nguyễn Ngọc Điệp, Đinh Văn Lộc, Phạm Thanh Hải... tại hội thảo, chúng ta thấy, có thể làm giàu từ internet bằng nhiều cách.
        
Thành công của ông Nguyễn Văn Dũng  trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến là một ví dụ điển hình. Mặc dù không được đào tạo bài bản về CNTT nhưng bằng nỗ lực của bản thân, Giám đốc chiến lược của Netlink đã có doanh thu đáng kể từ quảng cáo trên Google và các dự án trực tuyến khác. Còn theo ông Đinh Văn Lộc, có thể nhân bội dòng thu nhập trên internet bằng cách bán vị trí quảng cáo, bán sản phẩm dịch vụ từ website, làm dịch vụ trung gian, cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng website...

Ông Nguyễn Ngọc Điệp cho rằng, có thể kiếm tiền trong và ngoài hệ thống, nhưng kiếm tiền từ bên trong hệ thống sẽ là an toàn và bền vững hơn. Việc Vatgia.comchỉ sau 3 năm phát triển đã đạt giá trị 60 triệu USD không chỉ chứng tỏ thương mại điện tử có thể thành công ở Việt Nam mà còn là minh chứng rõ nhất về việc làm giàu từ internet. Đam mê tạo ra các giá trị phục vụ con người qua internet là bí quyết thành công của thương hiệu Vật giá. Tất nhiên, làm giàu từ internet là một quá trình và phải học một cách nghiêm cẩn. Vì vậy, ông Phạm Thanh Hải khẳng định, trang web hoclamgiau.vn ra đời nhằm mục đó. Trong phần chia sẻ tại hội thảo, ông đã trình bày cách làm giàu qua một kế hoạch chi tiết mà theo ông, nếu tuân thủ các bước trong đó bạn có thể giàu có trên internet.

Tiếp thị qua mạng xã hội là một xu thế tất yếu

Bên cạnh hình thức tiếp thị truyền thống, tiếp thị trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ, trong đó kinh doanh qua mạng xã hội được các doanh nghiệp đánh giá cao. Tại hội thảo, sau khi tổng quan về lịch sử ra đời của các mạng xã hội, phân tích về các mạng xã hội hiện có, bà Lê Thúy Hạnh, TGĐ Digimarketing JSC., cho rằng, kinh doanh qua mạng xã hội trực tuyến đang và sẽ là xu hướng tất yếu đối với các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Bởi dùng kênh này, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều nguồn lực, chi phí thấp nhưng hiệu quả lại thiết thực và đo lường được. Sử dụng mạng xã hội làm công cụ kinh doanh đã trở nên phổ biến tại Việt Nam. Hiện nay, có rất nhiều mạng xã hội  được các doanh nghiệp quan tâm và chọn làm kênh khai thác kinh doanh như Facebook, YouTube, Motibee, Myspace, Yobanbe, Zingme, YuMe...Sự thành công của các thương hiệu lớn trên thế giới nhờ tiếp thị qua mạng xã hội chứng tỏ mạng xã hội không còn là mốt nhất thời nữa mà đã thực sự trở thành cuộc cách mạng lớn nhất kể từ cuộc cách mạng công nghiệp.

Hướng tới nền kinh tế internet

Internet đã thực sự xâm nhập sâu rộng vào đời sống kinh tế, chính trị, văn hóa…Song, theo ông Phan Phúc Thành - TGĐ Tập đoàn Micronet, cùng với thực tế internet càng ngày càng phổ biến, blog hay mạng xã hội giúp thể hiện rất tốt cái riêng, tiếp thị số giúp bán bất cứ cái gì vào bất cứ lúc nào thì cũng đồng nghĩa với việc chúng ta càng ngày càng khó được tìm ra, càng ngày càng giống nhau, càng khó tìm ra được cái gì có thể bán. Một cách khách quan, internet, MXH, blog, mobile và rất nhiều cái khác… là những thứ giúp chúng ta thể hiện rất rõ và dễ dàng cái tôi của mình và gần như có thể làm bất cứ điều gì mà chúng ta muốn. Nhưng chính trong khi  sử dụng những cái đó, càng nhiều, càng chuyên nghiệp thì chúng ta cũng sớm nhận ra  rằng: Mọi thứ đều thay đổi chỉ có con người và tư duy của nó, cách mà nó sống và kiếm sống là chưa thay đổi.

Internet marketing là một kênh quan trọng nhưng đã đến lúc chúng ta phải xem internet là một nền kinh tế thứ 2- nền kinh tế internet (internet economy). Đó cũng là định vị của Micronet. Tại Việt Nam, thị trường internet còn khá nhỏ bé và luôn bị cạnh tranh  khốc liệt. Muốn có nền kinh tế này, trước hết phải tạo ra “miếng bánh”  (thị trường) lớn hơn và giữ được “bột làm bánh” (tài nguyên số). Thực tế, các tài nguyên số của Việt Nam đang dần rơi vào tay các cá nhân, doanh nghiệp nước ngoài một cách đáng tiếc. Trước tình hình đó, giải pháp của Micronet đưa ra là lập nên thế trận Thương hiệu Việt trong nền kinh tế internet, xây dựng 24 network  trên nền tảng 1000 website, tạo nên 500 thương hiệu số hàng đầu. Micronet tin rằng bằng tri thức, sức mạnh của internet và sự liên kết của các doanh nghiệp, chúng ta sẽ làm chủ được nền kinh tế internet.  Micronet cũng mong muốn chia sẻ: "Sứ mệnh Kiến tạo một mô hình kinh tế tri thức phát triển thịnh vượng và bền vững trên môi trường internet", với các nhà đầu tư, nhà khoa học, nhà quản lý, các chuyên gia kinh tế và thông tin học.

Nhìn chung, hội thảo internet marketing lần thứ nhất đã đạt được những thành công đáng kể, tạo tiền đề cho những lần hội thảo tiếp theo. Hy vọng, trong những kì hội thảo sắp tới, các diễn giả sẽ mang đến nhiều thông tin và kinh nghiệm bổ ích hơn nữa.

                                                               Hoa Tử Huyền- Micronet News